TRESIO | Planification des flux de liquidités pour PME
Déclaration de confidentialité
Généralités / Introduction
Tresio AG (ci-après également désignée par "nous") attache une grande importance à ce que le traitement des données personnelles soit transparent. Cette déclaration de confidentialité fournit des informations sur les données personnelles que nous collectons, dans quel but et à qui nous les transmettons. Afin d'assurer une transparence élevée, cette déclaration de confidentialité est régulièrement révisée et mise à jour.
Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et aux dispositions légales fédérales sur la protection des données (Loi sur la protection des données, LPD), chaque personne a droit à la protection de sa vie privée ainsi qu'à la protection contre l'abus de ses données personnelles. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales sur la protection des données et à cette déclaration de confidentialité.
En collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous nous efforçons de protéger les bases de données autant que possible contre l'accès non autorisé, la perte, l'abus ou la falsification.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
En utilisant ce site Web, vous acceptez la collecte, le traitement et l'utilisation des données conformément à la description suivante. Ce site Web peut généralement être visité sans inscription. Des données telles que les pages consultées ou les noms des fichiers consultés, la date et l'heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques, sans que ces données soient directement liées à votre personne. Dans la mesure où des données personnelles (par exemple nom, adresse ou adresses e-mail) sont collectées sur nos pages, cela se fait, dans la mesure du possible, toujours sur une base volontaire. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite.
1. Quels services nous utilisons
La liste complète et mise à jour de tous les prestataires de services et tiers est disponible ici : https://tresio.ch/docs/fr/protection-de-donnees-tresio-securite-et-confidentialite.
2. Informations de contact
Pour toute question ou préoccupation concernant la protection de vos données par nos soins, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à info@tresio.ch. Responsable du traitement des données effectué via ce site Web :
Tresio AG
Baslestrasse 60
8048 Zurich
Suisse
Responsable de la protection des données :
Tobias Angehrn
info@tresio.ch
+41 44 586 72 91
3. Principes généraux
3.1 Quelles données collectons-nous de vous et de qui recevons-nous ces données
Nous traitons principalement les données personnelles que vous nous transmettez ou que nous collectons lors de l'exploitation de notre site Web et de notre application Web. Dans certains cas, nous pouvons également recevoir des données personnelles vous concernant de la part de tiers. Cela peut inclure les catégories suivantes :
● Données personnelles de base (nom, adresse, date de naissance, etc.) ;
● Coordonnées (numéro de téléphone portable, adresse e-mail, etc.) ;
● Données financières (par exemple, coordonnées bancaires) ;
● Identifiants en ligne (par exemple, identifiant de cookie, adresses IP) ;
● Données de localisation et de trafic ;
● Enregistrements audio et vidéo.
3.2 Dans quelles conditions traitons-nous vos données ?
Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux objectifs définis dans cette déclaration de confidentialité. Nous veillons à un traitement transparent et proportionné.
Si, exceptionnellement, nous ne sommes pas en mesure de respecter ces principes, le traitement des données peut néanmoins être légal, car une justification existe. Les justifications peuvent inclure :
● Votre consentement ;
● L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;
● Nos intérêts légitimes, à condition que vos intérêts ne prévalent pas.
3.3 Comment pouvez-vous révoquer votre consentement ?
Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques, nous traitons vos données dans le cadre de ce consentement, à moins que nous n'ayons une autre justification.
Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Les traitements de données déjà effectués ne sont pas affectés par cette révocation.
3.4 Dans quels cas pouvons-nous transmettre vos données à des tiers ?
a. Principe
Nous pouvons être amenés à recourir aux services de tiers ou d'entreprises affiliées et à les charger du traitement de vos données (dits sous-traitants). Les catégories de destinataires sont notamment :
● Entreprises de comptabilité, fiduciaires et de révision ;
● Entreprises de conseil (conseil juridique, fiscal, etc.) ;
● Prestataires de services informatiques (hébergement Web, support, services cloud, conception de sites Web, etc.) ;
● Prestataires de services de paiement ;
● Fournisseurs de services de suivi, de conversion et de publicité.
Nous veillons à ce que ces tiers et nos entreprises affiliées respectent les exigences de protection des données et traitent vos données personnelles de manière confidentielle.
Dans certains cas, nous sommes également tenus de divulguer vos données personnelles aux autorités.
b. Visite de nos canaux de médias sociaux
Nous avons intégré des liens vers nos canaux de médias sociaux sur notre site Web. Cela est généralement visible (typiquement via des symboles correspondants). Si vous cliquez sur les symboles, vous serez redirigé vers nos canaux de médias sociaux.
Les fournisseurs de médias sociaux savent alors que vous accédez à leur plateforme depuis notre site Web. Les fournisseurs de médias sociaux peuvent utiliser les données ainsi collectées à leurs propres fins. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par les opérateurs.
c. Transfert à l'étranger
Dans le cadre du traitement des commandes, vos données personnelles peuvent être transmises à des entreprises à l'étranger. Ces entreprises sont soumises aux mêmes obligations en matière de protection des données que nous. Le transfert peut avoir lieu dans le monde entier.
Si le niveau de protection des données ne correspond pas à celui de la Suisse, nous effectuons une évaluation préalable des risques et nous assurons contractuellement que le même niveau de protection qu'en Suisse est garanti (par exemple, à l'aide des nouvelles clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d'autres mesures légalement prescrites). Si notre évaluation des risques est négative, nous prenons des mesures techniques supplémentaires pour protéger vos données. Vous pouvez consulter les clauses contractuelles types de la Commission européenne à l'adresse suivante : https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_fr.
3.5 Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous stockons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les différents objectifs pour lesquels les données ont été collectées.
Les données que nous stockons lors de votre visite sur notre site Web sont conservées pendant douze mois. Une exception s'applique aux données d'analyse et de suivi, qui peuvent être conservées plus longtemps.
Nous stockons les données contractuelles plus longtemps, car nous y sommes obligés par des dispositions légales. Nous devons notamment conserver la communication commerciale, les contrats conclus et les documents comptables jusqu'à 10 ans. Dans la mesure où nous n'avons plus besoin de ces données pour l'exécution des services, les données sont bloquées et nous les utilisons uniquement à des fins de comptabilité et fiscales.
3.6 Comment protégeons-nous vos données ?
Nous conserverons vos données en toute sécurité et prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès, l'abus ou les modifications.
Nos partenaires contractuels et employés ayant accès à vos données sont tenus de respecter les dispositions légales en matière de protection des données. Dans certains cas, il sera nécessaire que nous transmettions vos demandes à des entreprises affiliées. Même dans ces cas, vos données seront traitées de manière confidentielle.
Sur notre site Web, nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur.
3.7 Quels sont vos droits ?
a. Droit d'accès
Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données que nous avons stockées à votre sujet. Nous vous demandons d'envoyer votre demande d'accès accompagnée d'une preuve d'identité à info@tresio.ch.
Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format de fichier courant si nous traitons vos données de manière automatisée et si :
● Vous avez donné votre consentement pour le traitement de ces données ; ou
● Vous avez fourni des données dans le cadre de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat.
Nous pouvons restreindre ou refuser l'accès ou la transmission des données si cela est contraire à nos obligations légales, à nos intérêts légitimes propres ou publics ou aux intérêts d'un tiers.
Le traitement de votre demande est soumis au délai légal de traitement de 30 jours. Cependant, nous pouvons prolonger ce délai en raison d'un volume élevé de demandes, pour des raisons légales ou techniques, ou parce que nous avons besoin de plus de détails de votre part. Vous serez informé de la prolongation du délai en temps utile, au moins sous forme de texte.
b. Suppression et correction
Vous avez à tout moment la possibilité de demander la suppression ou la correction de vos données. Nous pouvons refuser la demande si des dispositions légales nous obligent à conserver les données plus longtemps ou inchangées, ou si un motif justificatif s'oppose à votre demande.
Veuillez noter que l'exercice de vos droits peut parfois être en conflit avec des accords contractuels et avoir des conséquences correspondantes sur l'exécution du contrat (par exemple, résiliation anticipée du contrat ou conséquences financières).
c. Voie de recours
Si vous êtes concerné par le traitement des données personnelles, vous avez le droit de faire valoir vos droits devant les tribunaux ou de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : https://www.edoeb.admin.ch.
3.8 Modifications de la déclaration de confidentialité
Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur [le site Web], vous ne serez pas informé séparément.
4. Traitement individuel des données
4.1 Fourniture du site Web et création de fichiers journaux
Quelles informations recevons-nous et comment les utilisons-nous ?
En visitant [le site Web], certaines données sont automatiquement stockées sur nos serveurs ou sur les serveurs de services et produits que nous obtenons et/ou avons installés à des fins d'administration système, à des fins statistiques ou de sauvegarde ou à des fins de suivi. Il s'agit notamment de :
● le nom de votre fournisseur de services Internet ;
● votre adresse IP (le cas échéant) ;
● la version de votre logiciel de navigation ;
● le système d'exploitation de l'ordinateur utilisé pour accéder à l'URL ;
● la date et l'heure de l'accès ;
● le site Web à partir duquel vous visitez l'URL ;
● les mots-clés que vous avez utilisés pour trouver l'URL.
Pourquoi sommes-nous autorisés à traiter ces données ?
Ces données ne peuvent être attribuées à aucune personne spécifique et aucune fusion de ces données avec d'autres sources de données n'a lieu. Le stockage des fichiers journaux est effectué pour garantir la fonctionnalité du site Web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Cela constitue notre intérêt légitime.
Comment pouvez-vous empêcher la collecte de données ?
Les données ne sont stockées que tant que cela est nécessaire pour atteindre l'objectif de leur collecte. En conséquence, les données sont supprimées à la fin de chaque session. Le stockage des fichiers journaux est essentiel pour le fonctionnement du site Web, vous n'avez donc pas la possibilité de vous y opposer.
4.2 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"), sur notre site web. Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web.
Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En cas d'activation de l'anonymisation de l'IP sur ce site web, votre adresse IP sera cependant raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels seulement, l'adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.
Au nom de l'opérateur de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet au propriétaire du site web.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence; cependant, nous vous signalons que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4.3 Google AdSense
Nous utilisons Google AdSense, un service d'insertion de publicités de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"), sur notre site web.
Google AdSense utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site par les visiteurs. De plus, Google AdSense utilise également des balises Web invisibles (graphiques invisibles). Ces balises Web peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site.
Les informations générées par les cookies et les balises Web sur l'utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP des utilisateurs) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google à des partenaires contractuels de Google. Cependant, Google ne fusionnera pas votre adresse IP avec d'autres données que vous avez stockées.
Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence; cependant, nous vous signalons que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web dans leur intégralité.
De plus, vous pouvez désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt de Google ainsi que les publicités Google basées sur les centres d'intérêt sur le web (dans le réseau d'affichage de Google) dans votre navigateur en activant le bouton "Off" sous https://www.google.com/settings/ads ou en procédant à la désactivation sous https://www.aboutads.info/choices/. Vous trouverez plus d'informations sur vos options de configuration et la protection des données chez Google sous https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/?fg=1.
4.4 Google Ads
Nous utilisons le service Google Ads, un service de publicité en ligne de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après "Google"), sur notre site web. Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans les résultats de recherche Google ainsi que dans le réseau publicitaire de Google.
4.5 Google Ads Conversion Tracking
Nous utilisons le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite) sur notre site web. Le suivi des conversions Google Ads est un service d'analyse de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie pour le suivi des conversions est placé sur votre appareil. Ces cookies ont une durée de vie limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et avez été redirigé vers cette page.
Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Nous apprenons ainsi le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur une de nos annonces et ayant été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés de votre logiciel de navigation. Cependant, nous vous signalons que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
De plus, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée de Google dans les paramètres de publicité de Google. Vous trouverez des instructions à ce sujet sous https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764.
4.6 HubSpot
Notre site web utilise HubSpot, un service de HubSpot Inc., pour diverses activités de marketing et de vente. HubSpot est une solution logicielle intégrée que nous utilisons pour nos activités de marketing entrant, la génération de leads, le marketing par e-mail, le CRM (Customer-Relationship-Management) et la gestion des formulaires de contact.
Lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nous via les formulaires mis à disposition sur notre site, certaines informations concernant votre visite sont collectées et stockées. Cela inclut votre adresse IP, la date et la durée de votre visite, les pages que vous avez visitées, ainsi que des informations sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez. De plus, lorsque vous nous contactez via un formulaire, les données que vous fournissez (par exemple, nom, adresse e-mail) sont stockées.
HubSpot utilise des cookies pour analyser le comportement des visiteurs de notre site web. Cela nous aide à améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web et à rendre nos activités de marketing plus efficaces.
Les informations collectées par HubSpot nous aident à mieux adapter nos activités de marketing et de vente aux besoins de nos visiteurs et clients, à entretenir et optimiser nos relations avec les clients et à mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.
Le traitement des données se fait en toute sécurité et conformément aux réglementations sur la protection des données en vigueur. HubSpot est certifié conforme aux dispositions de protection des données UE-États-Unis et s'engage à respecter toutes les exigences de protection des données applicables dans l'Union européenne (UE).
4.7 Linkedin Ads
Nous utilisons sur notre site Web les services publicitaires de LinkedIn, un service de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ("LinkedIn").
Avec les publicités LinkedIn, nous pouvons diffuser des annonces ciblées basées sur les intérêts et le comportement des utilisateurs. LinkedIn utilise des cookies et des technologies similaires pour afficher des publicités en fonction de vos visites précédentes sur notre site Web et d'autres sites. Cela nous permet de mesurer et d'optimiser l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
Les informations collectées par les publicités LinkedIn sont anonymes pour nous, ce qui signifie que nous n'obtenons pas de données personnelles sur des utilisateurs individuels. Cependant, LinkedIn les stocke et les traite de manière à les relier aux profils d'utilisateurs respectifs, ce qui lui permet d'utiliser les données à des fins publicitaires conformément à la politique de confidentialité de LinkedIn.
Si vous êtes membre de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn lorsque vous visitez notre site Web, les données collectées par les publicités LinkedIn seront associées à votre compte LinkedIn.
L'utilisation des publicités LinkedIn vise à analyser et à optimiser l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Le traitement des données repose sur notre intérêt légitime à faire de la publicité ciblée et à analyser l'efficacité de cette publicité.
4.8 Meta Ads
Notre site Web utilise les publicités Meta, un service de publicité en ligne de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (anciennement connu sous le nom de Facebook, Inc.). Grâce aux publicités Meta, nous pouvons diffuser des annonces ciblées pour promouvoir nos produits et services auprès des utilisateurs.
Lorsque vous visitez notre site Web, un cookie peut être placé sur votre appareil via les publicités Meta, ce qui permet d'analyser votre utilisation du site Web. De plus, Meta peut suivre votre comportement d'utilisation sur différents sites Web et appareils grâce à ce cookie, ce qui lui permet de diffuser des publicités personnalisées.
Les données collectées par le cookie sont transmises à Meta et stockées là-bas. Ces données peuvent être associées à votre compte Meta (anciennement Facebook) et utilisées à des fins publicitaires.
Pour vous opposer à l'utilisation des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour qu'il n'accepte plus les cookies à l'avenir ou supprimer les cookies déjà enregistrés. Cependant, la désactivation des cookies peut entraîner des dysfonctionnements sur certaines fonctionnalités de notre site Web.
Pour plus d'informations sur la manière dont Meta Ads gère les données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Meta : https://www.facebook.com/privacy/policy/. Si vous ne souhaitez pas que Meta utilise vos données à des fins publicitaires, vous pouvez ajuster les paramètres correspondants dans votre compte Meta.
4.9 Microsoft Advertising
Sur notre site Web, nous utilisons Microsoft Advertising, un service de publicité en ligne de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Grâce à ce service, nous pouvons diffuser des annonces ciblées pour promouvoir nos produits et services.
Microsoft Advertising utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter des données sur l'utilisation de notre site Web et l'interaction avec nos annonces. Ces données peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la date et l'heure de l'accès, ainsi que la réaction aux annonces publicitaires.
Les données collectées par les cookies sont utilisées pour mesurer l'efficacité de nos annonces publicitaires, optimiser nos stratégies marketing et afficher des publicités ciblées en fonction des intérêts des utilisateurs.
4.10 WordPress
Certaines parties de notre site Web sont basées sur la plateforme WordPress, un système de gestion de contenu développé par Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis. WordPress nous permet de créer, gérer et publier du contenu.
Lorsque vous utilisez notre site Web basé sur WordPress, diverses données, y compris votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez, peuvent être collectées et stockées. Ces données sont principalement utilisées à des fins administratives et pour assurer le bon fonctionnement du site Web.
4.11 Prestataires de services de paiement externes
Ce site Web utilise des prestataires de services de paiement externes via lesquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des transactions de paiement. Par exemple, via :
● Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html) ;
● Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html) ;
● Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz) ;
● Stripe (https://stripe.com/ch/privacy).
Dans le cadre de l'exécution du contrat, nous utilisons les prestataires de services de paiement conformément à la législation suisse sur la protection des données et, le cas échéant, à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD de l'UE. De plus, nous utilisons des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à la législation suisse sur la protection des données et, le cas échéant, à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD de l'UE, afin de fournir à nos utilisateurs des options de paiement efficaces et sécurisées.
Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent, entre autres, des données d'inventaire telles que le nom et l'adresse, des données bancaires telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, des mots de passe, des TAN (numéros d'authentification de transaction) et des sommes contractuelles et liées au destinataire. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Cependant, les données saisies ne sont traitées que par les prestataires de services de paiement et sont stockées chez eux. En tant qu'exploitant, nous ne recevons aucune information sur les comptes bancaires ou les cartes de crédit, mais uniquement des informations de confirmation (acceptation) ou de refus de paiement. Les données peuvent éventuellement être transmises par les prestataires de services de paiement à des agences d'évaluation du crédit. Cela se fait dans le but de vérifier l'identité et la solvabilité. À cet égard, nous vous renvoyons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.
Les conditions générales et la politique de confidentialité des prestataires de services de paiement respectifs s'appliquent aux transactions financières et peuvent être consultées sur les sites Web ou dans les applications de transaction respectifs. Nous vous renvoyons également à ces conditions générales et à ces informations pour de plus amples renseignements et pour faire valoir des droits de révocation, d'information et autres droits des personnes concernées.
4.12 Envoi de newsletters - Convertkit
Ce site Web utilise les services de Convertkit pour l'envoi de newsletters. Le fournisseur est la société américaine ConvertKit Inc., 750 W Bannock St #761, Boise, Idaho, États-Unis d'Amérique.
Convertkit est un service qui permet notamment d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Lorsque vous saisissez des données à des fins de réception de newsletters (par exemple, votre adresse e-mail), ces données sont stockées sur les serveurs de Convertkit aux États-Unis.
Convertkit est certifié conformément au "EU-US and Swiss-US Privacy-Shield". Le "Privacy Shield" est un accord entre l'Union européenne (UE) et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données aux États-Unis.
Convertkit nous permet d'analyser nos campagnes de newsletters. Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé par Convertkit, un fichier contenu dans l'e-mail (appelé web beacon) se connecte aux serveurs de Convertkit aux États-Unis. Cela permet de savoir si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont éventuellement été cliqués. En outre, des informations techniques telles que l'heure de l'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation sont collectées. Ces informations ne peuvent pas être associées à un destinataire de newsletter spécifique. Elles sont utilisées exclusivement pour l'analyse statistique des campagnes de newsletters. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.
Si vous ne souhaitez pas que Convertkit analyse vos données, vous pouvez vous désabonner de la newsletter. À cette fin, nous mettons à disposition dans chaque message de newsletter un lien correspondant. Vous pouvez également vous désabonner de la newsletter directement sur notre site Web.
Le traitement des données est basé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La légalité des opérations de traitement de données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous nous avez fournies pour recevoir la newsletter seront conservées par nous jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et seront ensuite supprimées de nos serveurs ainsi que des serveurs de Convertkit. Les données que nous avons stockées à d'autres fins (par exemple, adresses e-mail pour la zone des membres) ne sont pas affectées.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Convertkit à l'adresse suivante : https://convertkit.com/privacy.
Lien vers la certification Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov.
Conclusion d'un accord de traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Convertkit, dans lequel nous engageons Convertkit à protéger les données de nos clients et à ne pas les divulguer à des tiers.
4.13 Vimeo
Vimeo est un service de Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis. Vimeo est une plateforme qui permet aux utilisateurs de télécharger, de partager et de visionner des vidéos. Elle offre également divers outils aux producteurs de vidéos pour monétiser leurs contenus et interagir avec leur public.
Nous utilisons Vimeo pour intégrer des vidéos sur notre site Web et fournir à nos visiteurs des contenus visuels de haute qualité. Cela peut inclure des présentations de produits, des tutoriels ou d'autres contenus pertinents pour nos utilisateurs. En intégrant des vidéos Vimeo, nos visiteurs peuvent les regarder directement sur notre site Web sans être redirigés vers la plateforme Vimeo.
Lorsque vous visitez une page de notre site Web contenant une vidéo Vimeo, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs de Vimeo. Certaines informations sont transmises à Vimeo, y compris votre adresse IP. Vimeo utilise également des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur l'utilisation du service et améliorer l'expérience utilisateur.
4.14 YouTube
Sur notre site Web, nous avons intégré des vidéos de YouTube, une plateforme exploitée par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; "Google"). Lorsque vous regardez des vidéos ou cliquez sur le bouton de lecture, des données, y compris votre adresse IP et des informations sur le navigateur que vous utilisez, sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. Ces données sont utilisées pour fournir la vidéo, surveiller les performances et améliorer l'expérience utilisateur.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube lors de votre visite, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
4.15 Conférences audio et vidéo
Nous utilisons des services de conférences audio et vidéo pour communiquer avec nos utilisateurs et d'autres personnes. En particulier, nous pouvons ainsi organiser des conférences audio et vidéo, des réunions virtuelles et des formations telles que des webinaires.
Nous n'utilisons que des services offrant un niveau de protection des données approprié. En plus de cette politique de confidentialité, les conditions générales des services utilisés s'appliquent également, telles que les conditions d'utilisation ou les déclarations de confidentialité. En particulier, nous utilisons Google Meet, un service de la société américaine Google.
5. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web prévaudra. Si la politique de confidentialité fait partie d'un accord avec vous, nous vous informerons des modifications par e-mail ou par tout autre moyen approprié en cas de mise à jour.